Σε ένα ευρωπαϊκό τραπεζικό περιβάλλον όπου η ψηφιακή καινοτομία αξιολογείται με βάση την πραγματική χρήση και τον μετρήσιμο αντίκτυπο στον πελάτη, οι διακρίσεις αποκτούν νόημα μόνο όταν συνοδεύονται από αποτελέσματα. Η βράβευση «Best Digital Bank in Cyprus» από το Global Finance, για έβδομη συνεχόμενη χρονιά, καθώς και η απονομή δύο ευρωπαϊκών διακρίσεων, αντικατοπτρίζουν την επιτυχημένη μετατροπή της ψηφιακής στρατηγικής σε λειτουργικά προϊόντα με υψηλή υιοθέτηση και καθημερινή αξία για τον πελάτη.
Καθοριστικό ρόλο στη διάκριση διαδραμάτισαν τα καινοτόμα ψηφιακά προϊόντα και οι πλατφόρμες που αναπτύχθηκαν το 2025:
Fleksy (Buy Now Pay Later), το πρώτο τραπεζικό BNPL προϊόν στην Κύπρο που τέθηκε σε λειτουργία τον Μάρτιο του 2025. Αγκαλιάστηκε από 2.231 πελάτες, με συνολικό εγκεκριμένο όριο €4,8 εκ. και αξία αγορών €3,44 εκ., αποδεικνύοντας τη δυναμική υιοθέτησή του.
Joey, η ενισχυμένη πλατφόρμα για παιδιά και εφήβους <18 με στόχους αποταμίευσης, dark mode, μεταφορές μεταξύ Joeyers, Joey Extras rewards και παραπομπές, που κατέγραψε 9.000 εγγραφές και περίπου 50 χιλιάδες συναλλαγές καρτών και αξίας €400 χιλ. μηνιαίως.
Η υπηρεσία QuickPay κατέγραψε ρεκόρ Δεκεμβρίου 2025, με αξία συναλλαγών €101,1 εκ. (αύξηση 17,9% σε σχέση με την ίδια περίοδο πέρσι) και 881 χιλιάδες συναλλαγές (αύξηση 13,7% σε σύγκριση με πέρσι), ενισχύοντας τη μετάβαση σε ψηφιακές, άμεσες και ασφαλείς πληρωμές.
Οι ευρύτεροι ψηφιακοί δείκτες επιβεβαιώνουν την καθοριστική επίδραση των προϊόντων αυτών:
Έγιναν πελάτες ψηφιακά μέσω mobile app: 10.461 (αύξηση 20% σε σχέση με πέρσι)
Ενεργοί ψηφιακοί χρήστες: 504 χιλιάδες
Ενεργοί χρήστες QuickPay: 249 χιλιάδες
Νέες χρεωστικές κάρτες μέσω ψηφιακών καναλιών: 32.065 (αύξηση 27% σε σύγκριση με πέρσι)
Ασφάλειες Motor και Home των Γενικών Ασφαλειών μέσω ψηφιακών καναλιών της Τράπεζας: €698,9 χιλ. (αύξηση 12% σε σύγκριση με πέρσι).
Η υψηλή διείσδυση των ψηφιακών καναλιών, η ενεργή χρήση και η προστιθέμενη αξία για τους πελάτες αποτέλεσαν κρίσιμους παράγοντες στην αξιολόγηση της Τράπεζας από το Global Finance. Η διεθνής αυτή αναγνώριση επιβεβαιώνει ότι τα προϊόντα Fleksy, Joey και QuickPay δεν είναι αποκλειστικά και μόνο καινοτομίες, αλλά ταυτόχρονα και εργαλεία που μετασχηματίζουν την τραπεζική εμπειρία στην Κύπρο και καθιερώνουν νέα πρότυπα ψηφιακής τραπεζικής.
Ρεκόρ και Καινοτομία 2025: Η Τράπεζα Κύπρου οδηγεί την ψηφιακή επανάσταση
Η Τράπεζα Κύπρου αναγνωρίστηκε ως η «Καλύτερη Ψηφιακή Τράπεζα στην Κύπρο» για έβδομη συνεχόμενη χρονιά από το Global Finance, ενώ έλαβε και δύο ευρωπαϊκές διακρίσεις. Η επιτυχία αυτή οφείλεται στην επιτυχημένη μετατροπή της ψηφιακής στρατηγικής σε λειτουργικά προϊόντα με υψηλή αποδοχή από τους πελάτες. Τρία καινοτόμα ψηφιακά προϊόντα συνέβαλαν σημαντικά στις διακρίσεις: το Fleksy (Buy Now Pay Later), η πρώτη τραπεζική υπηρεσία BNPL στην Κύπρο, το Joey, μια πλατφόρμα για παιδιά και εφήβους με στόχους αποταμίευσης και άλλες λειτουργίες, και η υπηρεσία QuickPay, η οποία κατέγραψε ρεκόρ συναλλαγών τον Δεκέμβριο του 2025. Το Fleksy έχει ήδη χρησιμοποιηθεί από 2.231 πελάτες με συνολικό εγκεκριμένο όριο €4,8 εκ., ενώ το Joey έχει εγγραφεί από 9.000 χρήστες και έχει διεκπεραιώσει περίπου 50.000 συναλλαγές. Η QuickPay κατέγραψε αξία συναλλαγών €101,1 εκ. τον Δεκέμβριο, σημειώνοντας αύξηση 17,9% σε σύγκριση με τον προηγούμενο χρόνο. Η Τράπεζα Κύπρου σημείωσε σημαντική αύξηση στους ψηφιακούς της δείκτες, με 10.461 νέους πελάτες να αποκτούν πρόσβαση μέσω mobile app, 504.000 ενεργούς ψηφιακούς χρήστες και 249.000 ενεργούς χρήστες QuickPay. Επιπλέον, 32.065 νέες χρεωστικές κάρτες εκδόθηκαν μέσω ψηφιακών καναλιών και €698,9 χιλ. ασφάλειες motor και home πωλήθηκαν μέσω ψηφιακών καναλιών. Η Τράπεζα Κύπρου συνεχίζει να επενδύει στην ψηφιακή καινοτομία, προσφέροντας στους πελάτες της μια σύγχρονη και αποτελεσματική τραπεζική εμπειρία.
