Η δυναμική της αξίας της Lidl Κύπρου

Πώς μετατρέπεται η βιωσιμότητα σε αριθμούς που πείθουν; Με δείκτες απόδοσης, μείωση εκπομπών, εκπαιδευτικά προγράμματα και επιχειρησιακές λύσεις για λιγότερη σπατάλη.
Η Βασιλική Αδαμίδου, Διευθύντρια Εταιρικών Υποθέσεων & Βιωσιμότητας της Lidl Κύπρου περιγράφει το πλαίσιο με το οποίο η εταιρεία κάνει το «More to Value» χειροπιαστή υπόσχεση.
Πώς το “More to Value” δομεί τη στρατηγική βιωσιμότητας της Lidl Κύπρου ώστε η αξία να είναι μετρήσιμη;
Το “More to Value” αποτελεί τον πυρήνα της στρατηγικής μας, καθώς μεταφράζει τη βιωσιμότητα σε απτά αποτελέσματα με μετρήσιμη αξία. Η προσέγγισή μας βασίζεται σε συγκεκριμένους δείκτες απόδοσης (KPIs) που καλύπτουν τρεις διαστάσεις: περιβαλλοντική, κοινωνική και οικονομική. Από τη μείωση εκπομπών μέσω της Climate Strategy 2.0 και την ποσοτικοποίηση της εξοικονόμησης ενέργειας, μέχρι την καταγραφή των ωφελημένων κοινωνικών ομάδων από τις συνεργασίες μας, κάθε δράση συνοδεύεται από στόχους και συστηματική παρακολούθηση. Έτσι, η αξία δεν είναι θεωρητική, αλλά αποδεικνύεται με στοιχεία που ενισχύουν τη λογοδοσία και τη διαφάνεια.
Ποια τοπικά έργα αποδεικνύουν ότι η περιβαλλοντική πρόοδος προσθέτει «περισσότερη αξία» σε πελάτες και κοινωνία;
Η περιβαλλοντική πρόοδος για εμάς σημαίνει δράσεις που έχουν άμεσο και έμμεσο όφελος για την κοινωνία. Το Project Zero, σε συνεργασία με το Κέντρο Μελετών και Έρευνας ΑΚΤΗ, είναι χαρακτηριστικό παράδειγμα: καθαρισμοί ακτών και περιβαλλοντική εκπαίδευση χιλιάδων μαθητών δημιουργούν ένα πιο καθαρό περιβάλλον και καλλιεργούν οικολογική συνείδηση στις νέες γενιές. Παράλληλα, το εκπαιδευτικό πρόγραμμα mind REset ενδυναμώνει τα παιδιά να μειώσουν τη σπατάλη τροφίμων, συνδέοντας την περιβαλλοντική ευθύνη με καθημερινές συνήθειες. Επιπλέον, η εφαρμογή της Climate Strategy 2.0 και η δέσμευση για Net-Zero έως το 2050 προσθέτουν αξία στους πελάτες μας, που γνωρίζουν ότι οι επιλογές τους στηρίζουν μια αλυσίδα με χαμηλότερο αποτύπωμα άνθρακα.
Ποιο είναι το πλάνο για food waste και πώς συνδέει επιχειρησιακές λύσεις με εκπαίδευση καταναλωτή στο πνεύμα “More to Value”;
Η αντιμετώπιση της σπατάλης τροφίμων είναι στρατηγική προτεραιότητα και συνδυάζει δύο άξονες: επιχειρησιακή βελτιστοποίηση και εκπαίδευση καταναλωτή. Στο επιχειρησιακό επίπεδο, εφαρμόζουμε τεχνολογικά συστήματα για ακριβή πρόβλεψη ζήτησης, δωρεές προϊόντων σε κοινωνικούς φορείς και πρωτοβουλίες όπως η σακούλα «Επίλεξέ με», που δίνει δεύτερη ευκαιρία σε προϊόντα. Παράλληλα, μέσα από το πρόγραμμα mind REset, εκπαιδεύουμε μαθητές και οικογένειες στη σημασία της μείωσης σπατάλης, συνδέοντας την καθημερινή επιλογή με την αξία για το περιβάλλον και την κοινωνία. Έτσι, το “More to Value” γίνεται πράξη: λιγότερη σπατάλη, περισσότερη συνειδητή κατανάλωση.
Με ποια μεθοδολογία αξιολογείται το κοινωνικό αντίκτυπο συνεργασιών ώστε να τεκμηριώνεται η «αξία με διάρκεια»;
Η αξιολόγηση του κοινωνικού αντίκτυπου βασίζεται σε συνδυασμό ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών. Μετράμε τον αριθμό των ωφελημένων ατόμων, τις παρεχόμενες υπηρεσίες και την οικονομική συνεισφορά, ενώ παράλληλα συλλέγουμε ποιοτικά δεδομένα από τους συνεργαζόμενους φορείς για την πραγματική αλλαγή που επιφέρουν οι δράσεις μας. Συνεργασίες όπως με τον Αντικαρκινικό Σύνδεσμο Κύπρου, τον Κυπριακό Ερυθρό Σταυρό και το Hope for Children αξιολογούνται με βάση τη διάρκεια και τη συνέπεια της στήριξης, ώστε να εξασφαλίζεται ότι η αξία που δημιουργούμε δεν είναι στιγμιαία αλλά μακροπρόθεσμη. Αυτή η μεθοδολογία μας επιτρέπει να τεκμηριώνουμε την «αξία με διάρκεια» και να ενισχύουμε τη λογοδοσία μας.