ΓΕΡΗΕΤ: Έρευνα σε σχέση με τις αντιλήψεις των καταναλωτών για θέματα που αφορούν την ποιότητα της σταθερής ευρυζωνικής πρόσβασης

Ο Επίτροπος Επικοινωνιών – ΓΕΡΗΕΤ πραγματοποίησε έρευνα σχετικά με τις αντιλήψεις των καταναλωτών για την ποιότητα της σταθερής ευρυζωνικής πρόσβασης. Η έρευνα, με δείγμα 1201 ατόμων, έδειξε ότι ο βαθμός ικανοποίησης από την υπηρεσία σταθερού διαδικτύου παραμένει σταθερός στο 8,3/10, ενώ η σχέση ποιότητας και τιμής αξιολογείται στο 7,6/10. Το 80% των καταναλωτών δεν γνωρίζει τις λεπτομέρειες της σύνδεσής τους, αλλά το ποσοστό αυτό βελτιώνεται σε σχέση με προηγούμενες έρευνες. Οι καταναλωτές συνδέονται κυρίως μέσω Wi-Fi, χρησιμοποιώντας κυρίως το κινητό τους τηλέφωνο. Οι κυριότεροι λόγοι επιλογής παροχέα είναι η αξιοπιστία και οι καλύτερες τιμές.